1.1 Dies ist die Datenschutzerklärung von route.nl, einem Produkt von Route.nl B.V. Route.nl B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In der Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie und zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden.
1.2 Durch die Nutzung von route.nl erklären Sie sich mit den nachstehenden für diese Erklärung geltenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, route.nl nicht zu nutzen.
2.1 Route.nl B.V. verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen. Die von Route.nl B.V. verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie sind u.a.: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Adresse etc. Route.nl B.V. sammelt auch: geografische Standortdaten, Protokolldaten (IP-Daten), Cookie-Daten, Geräteinformationen und Daten, die von Ihnen genutzten Schwesterunternehmen zur Verfügung gestellt werden.
2.2 Route.nl B.V. verarbeitet die in 2.1 genannten personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder wenn zwischen Ihnen und Route.nl B.V. ein Vertrag abgeschlossen wurde. Die personenbezogenen Daten unter 2.1 werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Durchführung und Verbesserung von Dienstleistungen
- Anmeldung zum Newsletter
- Abschluss des Premium-Abonnements
-Registrierung und/oder Anmeldung bei route.nl
- Suchaufträge durchführen
- Routen herunterladen
- Routen selber zusammenstellen
- Online-Käufe
2.3 Sie können Ihr Konto mit unserer Option „Konto löschen“ in unserer App und Website löschen. Wir werden alle Ihre Kontoinformationen löschen, sobald Sie auf diese Schaltfläche geklickt haben. Beachten Sie, dass wir alle öffentlich verfügbaren Routen und Bilder, die auf unserer Plattform erstellt wurden, behalten werden, diese werden von Ihrem Konto entkoppelt und anonymisiert.
3.1 Nur Personen, die von Route.nl B.V. autorisiert wurden, personenbezogene Daten zu sichern und/oder anderweitig zu verarbeiten und/oder IT-Wartung durchzuführen, haben zu Ihren personenbezogenen Daten Zugang.
3.2 [Route.nl B.V.] kann für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungszwecke einen Auftragsverarbeiter als Dritten einschalten; in diesem Fall ist eine Vereinbarung zu treffen, die sicherstellt, dass der Auftragsverarbeiter für die durchzuführende Verarbeitung ausreichende Garantien in Hinsicht auf technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bietet.
3.3 Route.nl B.V. stellt Dritten anonyme geografische Daten von route.nl-Nutzern zur Verfügung, um so einen Beitrag zu einem besseren und sichereren Fahrrad- und Wandernetzwerk zu leisten. Anonymisierte Daten werden an Dritte auch für die Auswertung von thematischen, öffentlichen und nicht öffentlichen Routen weitergegeben.
3.4 Im Übrigen gibt Route.nl B.V. Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung von Dienstleistungen, aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift oder in einem Notfall erforderlich, sofern Route.nl B.V. der Auffassung ist, dass dies in Ihrem Interesse ist.
Damit Route.nl ordnungsgemäß funktioniert, verwendet Route.nl B.V. [FUNCTIONAL/ANALYTICAL/TRACKING] Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die ein Computer speichert, wenn eine Website besucht wird. Das Cookie merkt sich, was Sie auf der Website eingeben, für einen späteren Besuch, so dass der Inhalt der Website auf den jeweiligen Benutzer zugeschnitten werden kann und keine erneute Eingabe von persönlichen Daten mehr notwendig ist.
4.2 Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, aber Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Einige Funktionen und Dienste auf der Website von Route.nl B.V. und anderen Websites funktionieren jedoch möglicherweise nicht einwandfrei, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktiviert haben.
5.1 Route.nl B.V. verwendet eine Vielzahl von Software-Tools für verschiedene betriebliche Bedürfnisse. Dazu gehören Facebook Analytics, Google Analytics, Apple Analytics, Fabric, Crashlytics, Sentry, Google Optimize, Hotjar, Appsee, Accountview, Mollie Payment&Lightspeed, Alexa, HelloBar, MailChimp, OpenAI, Zapier und Stripe. Diese Tools werden für Funktionen wie Analytik, Workflow-Automatisierung, Kundensupport und sichere Zahlungsabwicklung eingesetzt. Während OpenAI für die Verarbeitung natürlicher Sprache in Helpdesk-Operationen verwendet wird, unterstützt Zapier die Automatisierung von Arbeitsabläufen und Stripe die sichere Zahlungsabwicklung. Bitte beachten Sie, dass diese Software-Tools persönliche Daten erfassen können. Route.nl B.V. hat keine Kontrolle über die Datenverarbeitungspraktiken dieser Drittanbieter-Dienste. Nutzer werden ermutigt, die Datenschutzrichtlinien dieser Tools, die sich ändern können, zu überprüfen, um ihre Datenverarbeitungsverfahren zu verstehen.
5.2 Route.nl enthält auch Schaltflächen zum Teilen von route.nl auf sozialen Medien wie Facebook von Facebook Inc., Twitter von Twitter Inc. und YouTube von YouTube LLC ("soziale Medien"). Diese Schaltflächen funktionieren mithilfe von Code-Elementen, die von den sozialen Medien selbst stammen. Mit Hilfe dieser Codes werden Cookies eingestellt. Route.nl B.V. hat hierauf keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der sozialen Medien zu lesen (die sich regelmäßig ändern können), um zu erfahren, was sie mit den persönlichen Daten machen, die sie durch diese Cookies sammeln.
5.3 Software-Tools und soziale Medien können die von ihnen gesammelten Informationen an Dritte weitergeben, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn diese Dritten die Informationen im ihrem Auftrag verarbeiten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften durch die Software-Tools und die sozialen Medien liegt in der Verantwortung dieser Parteien. Route.nl B.V. übernimmt keine Verantwortung dafür und schließt jegliche diesbezügliche Haftung aus.
6.1 Route.nl enthält Links zu Websites von Dritten. Wenn Sie diese Websites besuchen, gelten die Datenschutzerklärungen dieser Drittparteien. Route.nl B.V. ist nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Dritte mit Ihren persönlichen Daten umgehen oder für die Cookies, die auf diesen Websites Dritter verwendet werden.
(i) Sie haben das Recht auf Einblick in Ihre Daten. Dazu können Sie Route.nl B.V. fragen, welche Daten gespeichert wurden und wofür sie verwendet werden.
(ii) Sie haben das Recht, die Daten, die Route.nl B.V. über Sie gesammelt hat, korrigieren, ändern oder ergänzen zu lassen, wenn sie falsch oder unvollständig sind.
(iii) Sie haben das Recht zu fragen, wer Zugang zu Ihren Daten hat/hatte. Sie können Route.nl B.V. fragen, welche Daten registriert wurden und wer Zugang zu diesen Daten hat/hatte.
(iv) In einer Reihe von gesetzlich definierten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen.
(v) In einer Reihe von gesetzlich definierten Fällen haben Sie das Recht, dass weniger Daten von Route.nl B.V. verarbeitet werden.
(vi) In einer Reihe von gesetzlich definierten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Daten bei Route.nl B.V. anzufordern und an Dritte übertragen zu lassen.
(vii) Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Route.nl B.V einzulegen.
(viii) Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
(ix) Wenn Sie selber Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zu diesem Zweck können Sie einen Antrag an Route.nl B.V. senden.
8.1 Route.nl B.V. wird Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist, es sei denn, Route.nl ist gesetzlich dazu verpflichtet. In dem Moment, in dem Route.nl B.V. Ihre Daten nicht mehr benötigt und es keine rechtliche oder sonstige Notwendigkeit gibt, die Daten aufzubewahren, werden Ihre Daten aus den Systemen von Route.nl B.V. entfernt [oder Ihre Daten werden so verarbeitet, dass sie nicht mehr zu Ihnen zurückverfolgt werden können].
9.1 Route.nl B.V. hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, einschließlich (i) der Speicherung Ihrer Daten in einer sicheren Datenbank mit verschlüsselten Passwörtern und sicheren Backups, (ii) des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten über ein persönliches Konto mit einem eindeutigen Benutzernamen und Passwort und (iii) der Übermittlung Ihrer Bestellungen an Route.nl B.V. über ein Verschlüsselungsprotokoll (SSL oder TLS oder ähnliche). Trotz der Tatsache, dass Route.nl B.V. alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat und weiterhin treffen wird, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über das Internet Risiken ausgesetzt, die der Nutzung des Internets in unserer Gesellschaft eigen sind.
10.1 Route.nl B.V. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf route.nl zu überprüfen. Wenn Sie route.nl nach etwaigen Änderungen weiter benutzen, bedeutet dies, dass Sie mit der geänderten Datenschutzerklärung einverstanden sind.
11.1 Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder anderer Aspekte unserer Dienstleistungen haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter protection@route.nl.
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